什么是定位?簡(jiǎn)而言之,定位是在消費(fèi)者心智當(dāng)中尋找空缺。定位的思想十分簡(jiǎn)單,但頗具革命性,因?yàn)樗c傳統(tǒng)營(yíng)銷步驟背道而馳。
通常,公司會(huì)首先決定他們想要銷售的產(chǎn)品或服務(wù),接著為這項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)確定目標(biāo)市場(chǎng),最后將產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢(shì)用適當(dāng)?shù)姆绞絺鬟_(dá)給消費(fèi)者。我們稱之為由內(nèi)而外的營(yíng)銷方式。
而定位是由外而內(nèi)的理念,公司首先要研究潛在消費(fèi)者心智當(dāng)中可以充分挖掘利用的空缺。調(diào)研只是其中的一部分,并不是關(guān)鍵環(huán)節(jié),把握心智的規(guī)律和敏銳的觀察才能在消費(fèi)者心智中找到最恰當(dāng)?shù)目杖薄?/p>
想要將品牌植入潛在顧客的心智,最好的方式就是在心智中占據(jù)一個(gè)詞。在心智中可以占據(jù)的最強(qiáng)有力的詞就是品類中的“領(lǐng)導(dǎo)者”。
寶馬占據(jù)“駕駛”一詞,成為銷量最大的豪華品牌。寶馬的定位口號(hào):終極駕駛機(jī)器。后來(lái),寶馬將其營(yíng)銷策略更改為“駕駛的樂(lè)趣”。寶馬失去了相對(duì)奔馳的領(lǐng)導(dǎo)地位。
當(dāng)潛在顧客聽(tīng)到,某某品牌的產(chǎn)品是更好的,但他們并不相信。潛在顧客認(rèn)為,如果你們的產(chǎn)品更好,那么為什么不是市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者呢?
潛在顧客做出的第一個(gè)決定是購(gòu)買什么品類,如果一個(gè)潛在顧客想買一輛汽車,首先決定的不是品牌,而是品類。
公關(guān)是推出一個(gè)新品牌的最符合邏輯的辦法。公關(guān)第一,廣告第二,這才是最好的辦法。
品牌延伸不是增長(zhǎng)的惟一方法!每個(gè)公司都想壯大起來(lái),但是如果你沿用了既有品牌,將其進(jìn)行延伸和擴(kuò)張,那么既有品牌就會(huì)被弱化,因?yàn)樗鼰o(wú)法代表任何東西。
不妨告訴你,未來(lái)屬于那些多品牌企業(yè)。屬于那些不斷抓住新機(jī)遇,不斷建立新品牌的公司,而不屬于那些一味進(jìn)行品牌延伸的企業(yè)。