在我為企業做網絡營銷時，妙飛發現一個普遍現象。這些企業都沒有充分利用好他的客戶數據庫。有的甚至連客戶數據庫都沒有建立……

 

要知道，當你第一次向客戶銷售的時候是最困難的，同時銷售成本非常高。

如果讓你向曾經了解你，信任你，并購買了你的產品的人，你再次向他們銷售產品要比新開發客戶容易很多，他們會優先考慮購買你的產品。

而你的銷售成本至少降低3倍，甚至更多。

 

當你市場開發感到困難的時候，你千萬要把客戶數據庫重視起來，因為他價值巨大，如何才能玩轉數據庫營銷呢？

第一、建立客戶數據庫，數據越詳細越好，為客戶打上不同的標簽。

第二、向客戶推薦他沒有購買過的產品，升級款產品，制定階梯式產品體系，滿足不同需求。

第三、做好客情關系，定期回訪客戶，了解客戶反饋，提升客戶滿意度。

 

運用數據庫軟件做好以上三點，你的銷售業績至少增加3倍。妙飛建議，開發新客戶的同時，一定要會挖掘老客戶潛在價值，為企業創造更多收益。數據庫營銷你學會了嗎？

 

你不做，別的企業也會挖走你的客戶。